Kaotična naknada – problemi oko obračuna komunalnih davanja @ Lovran
Zaprimili smo pritužbe čitatelja koji se žale na obračun komunalne naknade koje provode lovranske općinske službe – dio računa nema sve potrebne podatke, dio se odnosi na već plaćena potraživanja, dio uplatnica stiže dvostruko za isto razdoblje…
Lovran – Kako se ovo prečesto ponavlja više nisam siguran da je u pitanju samo nesposobnost, nemar, nerad, već sam počeo sumnjati i u kriminal, kaže čitatelj D. P. iz Lovrana (podaci poznati redakciji) koji nam se obratio s prigovorom na obračun komunalne naknade u ovoj Općini.
Kako ističe, često se ponavljaju pogreške kod naplate komunalne naknade, zbog kojih gubi mnogo vremena razrješavajući ih, ali i koje prijete nanijeti ozbiljne financijske poteškoće obveznicima tog nameta – lovranskim građanima i poduzetnicima.
– U ožujku je mom ocu došlo upozorenje da će mu sjesti na mirovinu ako ne plati u roku od 8 dana dugove na osnovu dva računa (130 i 11 kuna). Nakon što sam mu ja isprintao sve izvode plaćanja preko netbankinga otišao se raspitati i za svotu od 130 kuna su pronašli da je to greška jer je to dug za 2012. za garažu koju im je on odjavio još 2010. kada ju je prodao, s time da nisu znali tko im je platio za 2011. godinu, a za svotu od 11 kuna nisu mogli naći razlog ali su ga pitali da što ne bi mogao platiti tih 11 kuna da bi njima bilo lakše?! Napominjem da nije bio jedini na općini sa takvim problemom, kazao je naš čitatelj.
Problema s komunalnom naknadom imaju i drugi Lovranci, čije smo slučajeve također doznali. Primjerice, niz građana dobio je dvostruke račune za razdoblje od travnja do lipnja – uz pojedinačne račune za svaki od tri mjeseca, dobili su i skupni račun na kojem je stajalo ”komunalna naknada za 04-06/2013”. Osim toga, dio građana dobio je uplatnice bez navedene kvadrature, razdoblja i ostalih podataka koji služe za evidenciju plaćanja, a grešaka koje su nam prijavili čitatelji ima još u nedogled…
– Zanimljivo bi bilo doznati što se događa sa preplaćenim iznosom, najčešće penzionera koji sve uplatnice odmah plate, ali s obzirom na iskustvo iz prvog primjera mislim da to ide u nečiji džep ili višak općine, zaključio je D. P.
Komentar čitave ove situacije zatražili smo i od novog načelnika Općine Lovran Alana Sankovića, koji je, doduše, tek nakon 2. lipnja preuzeo vođenje Općine, no koji je obećao da će istražiti ovaj slučaj.
– Pri stupanju na dužnost upoznao sam se i s ovom neugodnom pogreškom. Makar nisam bio na vlasti ovim putem se ispričavam svim građanima koji su doživjeli neugodnost ispred cijele Općine Lovran. Problem je informatičke naravi i cijeli upravni odjel općine se mora informatizirati i kako to danas kažu – digitalizirati. No to je proces koji iziskuje i vremena i novaca kojih trenutno nemamo, ali se mora postupno početi uvoditi. Na službenim stranicama Općine Lovran postoji kontakt elektroničke pošte , no očito nije dovoljno istaknut što ćemo se potruditi ispraviti. U bližoj budućnosti se namjerava na službenoj stranici ponuditi puno više informacija, pa tako i unificirani zahtjev za pravo na pristup informacijama, poručio je Sanković.
Nikola Cvjetović / Liburnija.net
Ovo je arhivski članak. Stranice su u međuvremenu redizajnirane.
Kreni od početne stranice - Poduckun.net