Opatijci po svoju poštu odlaze u poštanski ured - na Liburniji poštar "ne zvoni dva puta"

U komunikaciji s djelatnicom dobila sam informaciju da je trenutno na raspolaganju samo jedan poštar na području od Učke do Volosko te da nosi samo preporuke, riječi su to čitateljice našeg portala koje su opovrgli u Hrvatskoj pošti

Opatija - U Opatiji opet nema poštara pa sam po svoju poštu bila prisiljena otići u opatijski poštanski ured. U komunikaciji s djelatnicom dobila sam informaciju da je trenutno na raspolaganju samo jedan poštar na području od Učke do Voloskog te da nosi samo preporuke, riječi su to čitateljice našeg portala koja nam se obratila po pitanju ove stare-nove teme koja muči liburnijsko, ali i šire hrvatsko područje već duže vrijeme.

Naime, unazad nekoliko mjeseci, iz opatijskog poštanskog ureda stigle su dobre vijesti o zapošljavanju dva inozemna radnika, što su žitelji ovog područja dočekali s olakšanjem. Međutim, čini se da to zapošljavanje nije donijelo konkretno rješenje. Na pitanja postavljena Hrvatskoj pošti o novoj situaciji, stigao je promptni odgovor iz odjela korporativnih komunikacija:

- Na području Grada Opatije te okolnih općina, Lovran, Matulji i Mošćenička Draga, trenutačno je raspoređeno deset dostavljača Hrvatske pošte. Među njima su i novozaposleni djelatnici koji su još u fazi upoznavanja specifičnosti terena i prilagodbe na radne procese. Informacija da dostavu na širem području Opatije obavlja samo jedan poštar nije točna. Ipak, svjesni smo da se, uslijed sezonskih izazova, privremenih preraspodjela zaposlenika (zbog korištenja godišnjih odmora, bolovanja ili povećanog broja pošiljaka), mogu pojaviti situacije u kojima dolazi do kratkotrajnih odstupanja u redovitosti dostave. Na takve situacije reagiramo prioritetno, već su poduzete korektivne mjere, a nadležni timovi dodatno su upozoreni na važnost točnog i urednog uručenja svih vrsta pošiljaka. Pojačan je i unutarnji nadzor nad procesima dostave. Također, odgovorni za operativno područje Opatije i okolnih općina, u redovitom su kontaktu s predstavnicima lokalne zajednice te kontinuirano prate stanje na terenu. U cilju održavanja redovitosti dostave angažirani su svi raspoloživi resursi kako bismo ublažili sezonske pritiske na sustav.

Podsjećamo da se radi o logistički vrlo zahtjevnom području – osobito tijekom ljetnih mjeseci, kada broj pošiljaka značajno raste, a adrese se često mijenjaju zbog sezonskih stanara, turista i iznajmljivača. Ujedno, složena prometna situacija, konfiguracija terena te široko raspršena naselja dodatno utječu na operativnu dinamiku dostave.

Ispričavamo se svim korisnicima koji su eventualno osjetili posljedice privremenih poteškoća u dostavi. Za sve upite i prijave stojimo na raspolaganju putem našeg Kontakt centra na broj 072 303 304, e-mailom na adresu kontakt.szk@posta.hr ili putem online obrasca na: https://obrasci.posta.hr/kontakt, stoji u odgovoru.

Follow @PodUckun